Как считаем оценку

Действует с 26 октября 2026 г.

Это справочная страница, а не договор. Правила, которые обязательны для всех, описаны в документах «Пользовательское соглашение», «Правила отзывов» и «Споры и жалобы».

Коротко

  • Оценка проекта от 1 до 5. Это взвешенное байесовское среднее оценок из отзывов.
  • Подтверждённый отзыв весит 1, отзыв «со слов автора» весит 0,5.
  • Пока отзывов меньше 10, оценка предварительная и показывается с многоточием: «3,8…». С 10 отзывов она устоялась и показывается с точкой: «4,3.».
  • Оценку считает код. Купить её или поправить вручную нельзя.

1. Что входит в оценку

  • В расчёт идут только оценки из опубликованных отзывов на Rated и вес каждого отзыва. Больше ничего.
  • Отзывы, которые удалил автор или модерация, не учитываются. Накрутка тоже не учитывается: её мы удаляем целиком.
  • Формула одна для всех проектов: каналов, ботов, сервисов и обменников. Особых условий ни у кого нет.

2. Почему подтверждённые отзывы весят больше

Подтверждённый отзыв отмечен галочкой и весит в оценке 1. Отзыв без подтверждения публикуется с пометкой «со слов автора» и весит 0,5. Причина простая: опыт, который удалось проверить, надёжнее рассказа, который проверить нельзя.

Подтверждением считается:

  • ссылка на рекламный пост: через Telegram проверяем дату, просмотры и не удалён ли пост раньше срока;
  • хеш перевода: в публичном блокчейне проверяем сумму, время и получателя;
  • скриншоты, которые проверил модератор. Их видят только модераторы.

Подтверждение доказывает факт: пост вышел или перевод прошёл. Оно не делает мнение автора более правильным, но даёт отзыву полный вес.

Если автор добавит подтверждение позже, вес отзыва вырастет, и оценка пересчитается. Отзыв с обвинением в обмане, неоплате или непоставке без подтверждения не публикуется, поэтому в оценку не попадает. Подробнее в документе «Правила отзывов».

3. Почему не простое среднее

Простое среднее хорошо работает, когда отзывов много. Когда их мало, оно слишком зависит от одного голоса. Первый же отзыв на 5 сделал бы новый проект лучшим в списке, а первый отзыв на 1 сделал бы его худшим.

Поэтому мы считаем байесовское среднее. Формула добавляет к настоящим отзывам опорное значение, своего рода точку отсчёта.

  • Пока отзывов мало, опорное значение тянет оценку к середине. Один случайный отзыв не может резко поднять или уронить проект.
  • С каждым новым отзывом влияние опорного значения слабеет.
  • Чем больше отзывов, тем точнее оценка отражает сами отзывы.

Так новые проекты не оказываются наверху или внизу случайно, а у проектов с долгой историей оценка показывает реальный опыт людей.

4. Многоточие и точка

  • Пока у проекта меньше 10 отзывов, оценка предварительная и показывается с многоточием: «3,8…». С каждым новым отзывом она может заметно сдвинуться.
  • С 10 отзывов оценка устоялась и показывается с точкой: «4,3.». Новые отзывы её по-прежнему меняют, но уже плавнее.
  • Порог считается по числу отзывов, а не по их весу. Отзывы «со слов автора» тоже засчитываются.

Многоточие не значит, что с проектом что-то не так. Оно значит только, что отзывов пока мало.

5. Цифры рядом с оценкой

На странице проекта рядом с оценкой есть три блока статистики. Какие именно, выбирает языковая модель из каталога под тип проекта. Например:

  • цены на рекламу;
  • сколько пришло подписчиков;
  • курс обмена;
  • частые причины «Что пошло не так».

Сами цифры считает код. Он берёт их из полей отзывов, которые подтвердили авторы: модель разбирает текст отзыва в поля, автор подтверждает их тапом, и только после этого они попадают в статистику. Модель цифры не считает. Статистика помогает понять детали, но в оценку не входит.

Отдельно показываем данные Telegram: число подписчиков, метки SCAM и FAKE, историю смен юзернейма. В оценку они тоже не входят. Метки SCAM и FAKE ставит Telegram, Rated их только показывает.

6. Что на оценку не влияет

  • деньги и платные функции, если они появятся;
  • подтверждение прав на проект и ответы владельца на отзывы;
  • число подписчиков и другие данные Telegram;
  • отметки «полезно» под отзывами;
  • блоки статистики.

Вручную оценку не меняет никто: ни владелец, ни команда Rated. Удалить отзыв за деньги нельзя. Места в поиске не продаются.

7. Когда оценка меняется

Оценка пересчитывается сама, когда:

  • появился новый отзыв;
  • автор изменил оценку, добавил подтверждение или удалил отзыв;
  • модераторы исправили или удалили отзыв, в том числе по итогам спора;
  • удалена накрутка.

Пока идёт спор, отзыв остаётся на странице с пометкой «Спор у модераторов» и учитывается как обычно. Как проходит спор, описано в документе «Споры и жалобы».

Если автор удалил аккаунт и оставил отзывы без имени, они остаются на странице и в оценке.

Если накрутку заказал владелец, кроме пересчёта на странице проекта появляется отметка об этом.

8. Как читать оценку

Оценка сводит вместе мнения авторов. Это не гарантия, не рекомендация и не совет заключать сделку.

Перед решением:

  • прочитайте сами отзывы, а не только цифру;
  • посмотрите, сколько из них подтверждено;
  • проверьте, не предварительная ли оценка.

Rated не участвует в сделках и не возвращает деньги.

9. Если способ подсчёта изменится

Если мы изменим способ подсчёта, обновим эту страницу с новой датой и сообщим об этом в боте @ratedapp и на сайте. Принципы останутся прежними:

  • одна формула для всех;
  • подтверждённые отзывы весят больше;
  • оценку нельзя купить.

Вопросы о подсчёте можно задать в поддержке: @ratedapp → Профиль → Поддержка или support@rated.tg.